សេវាកម្ម

1. សេចក្តីណែនាំសម្រាប់ប្រតិបត្តិការ និងការថែទាំឧបករណ៍ត្រូវបានភ្ជាប់.

2. ផ្តល់ការណែនាំនៅនឹងកន្លែង ឬតាមអ៊ីនធឺណិតដល់អ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ការដំឡើងម៉ាស៊ីនភ្លើងឧស្ម័ន និងកម្រៃជើងសារដោយឥតគិតថ្លៃ។

3. ប្រតិបត្តិករបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់នៅកន្លែង និងសហការជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការទទួលយកម៉ាស៊ីនភ្លើងឧស្ម័ន។

4. សេវាកម្មតាមដាន៖ បង្កើតឯកសារអតិថិជន ដំណើរត្រឡប់មកទៀងទាត់ និងការត្រួតពិនិត្យ និងការយល់ដឹងជាប្រចាំអំពីការប្រើប្រាស់របស់អតិថិជន។

5. សេវាទូរស័ព្ទ និងអ៊ីនធឺណិត 24 ម៉ោងតាមអ៊ីនធឺណិត។

6. ហៅទូរស័ព្ទត្រឡប់មកវិញក្នុងរយៈពេល 2 ម៉ោងបន្ទាប់ពីទទួលបានរបាយការណ៍ជួសជុលដើម្បីជួយអតិថិជនដោះស្រាយបញ្ហា។

7. វិស្វករអាចមកដល់កន្លែងសម្រាប់ការថែទាំក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោងក្នុងខេត្ត និង 48 ម៉ោងនៅក្នុងប្រទេសចិន ឬចរចាជាមួយអតិថិជនអំពីពេលវេលាថែទាំ។ពិតជាសម្រេចបាននូវសេវាមនុស្សធម៌។

8. សេវាកម្មអន្តរជាតិ ទំនាក់ទំនងដំបូងជាមួយអតិថិជនដើម្បីចរចារពេលវេលានៃសេវាកម្ម ហើយមកដល់ទីតាំងដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាម៉ាស៊ីនភ្លើងហ្គាសជូនអតិថិជនឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។